Regulamin sklepu
Niniejszy regulamin został ostatnio zaktualizowany dnia 2024-07-18
Spis treści
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE
§ 2 DEFINICJE
§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
§ 4 REJESTRACJA, ZAŁOŻENIE KONTA
§ 5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ, DOSTAWA
§ 7 SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKTY
§ 8 NEWSLETTER
§ 9 REKLAMACJE
§ 10 RODO
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
ZAŁĄCZNIK - POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE
- Platforma Zakupowa dostępna pod adresem internetowym www panel.fusion.pl prowadzona jest przez Fusion Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Masłów Pierwszy (26-001) przy ulicy Świętokrzyskiej 10A, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS: 0000963058, NIP: 6572968622, REGON: 521619800, kapitał zakładowy: 18 000,00 zł, adres poczty elektronicznej: hurt@fusion.pl, numer telefonu: +48 530 312 326.
- Klient obowiązany jest do korzystania z Platformy Zakupowej w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Producenta oraz osób trzecich. Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Ceny Produktów widoczne na stronie Platformy Zakupowej podane są w złotych polskich, w kwotach netto.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest wyłącznie do Klientów w rozumieniu definicji zawartej w § 2 pkt 6 Regulaminu.
- Kontakt z Producentem odbywa się:
- pod numerem telefonu +48 ………………… , od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00;
- pod adresem poczty elektronicznej: hurt@fusion.pl;
pocztą tradycyjną, na adres siedziby Producenta: ul. Świętokrzyska 10A, 26-001 Masłów Pierwszy.
§ 2 DEFINICJE
- Regulamin – niniejszy regulamin Platformy Zakupowej, określający także warunki korzystania przez Klientów z usług świadczonych przez Producenta.
- Producent – Fusion Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Masłów Pierwszy (26-001) przy ulicy Świętokrzyskiej 10A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS: 0000963058, NIP: 6572968622, REGON: 521619800, kapitał zakładowy: 18 000,00 zł.
- Administrator – administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Platformy Zakupowej w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Producent.
- Polityka prywatności – dokument stanowiący załącznik do niniejszego Regulaminu, zawierający między innymi zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w ramach Platformy Zakupowej, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w ramach Platformy Zakupowej plików cookies
- Platforma Zakupowa – platforma zakupowa dostępna dla zalogowanych Klientów pod adresem internetowym: panel.fusion.pl oraz na odpowiednich jej podstronach, za pośrednictwem której Klient może składać Zamówienia i zawierać Umowy Sprzedaży.
- Klient: Pod pojęciem Klienta należy rozumieć:
- osobę prawną;
- jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną;
- osobę fizyczną prowadząca działalność gospodarczą i dokonującą czynności związanej bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową - działającą w ramach branży EIN, która założyła konto w ramach Platformy Zakupowej, składającą Zamówienie w ramach Platformy Zakupowej i dokonującą zakupów za pośrednictwem Platformy Zakupowej. Klientem nie może być Konsument ani Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- Konsument – osoba fizyczna, zawierającą z umowę sprzedaży w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z Platformy Zakupowej, a nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca zawierający umowę związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Produkt/Produkty – towar oferowany do sprzedaży przez Producenta za pośrednictwem Platformy
- Newsletter – usługa świadczona przez Producenta za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Producenta cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach dostępnych w ramach Platformy Zakupowej.
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na Platformie Zakupowej umożliwiający złożenie Zamówienia oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym dotyczących dostawy i płatności.
- Konto – konto założone na Platformie Zakupowej - zabezpieczone miejsce online, które umożliwia Klientowi zarządzanie swoimi danymi osobowymi, historią zakupów oraz preferencjami, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem Klienta.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu/Produktów zawierana albo zawarta między Klientem a Producentem za pośrednictwem Platformy Zakupowej.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu/-ów z Producentem.
- Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Producent dołoży starań, aby korzystanie z Platformy było możliwe dla Klientów z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z Platformy Zakupowej to:
- dostęp do z komputera, laptopa lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu;
- dostęp do poczty elektronicznej;
- przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge;
- zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768;
- włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
§ 4 REJESTRACJA, ZAŁOŻENIE KONTA
- Aby założyć Konto należy w pierwszej kolejności wypełnić ankietę na stronie pod adresem: …………………………., podając dane identyfikujące potencjalnego Klienta takie jak: firma, adres, numer NIP, numer telefonu oraz adres e-mail do kontaktu.
- Dane, o których mowa w ust. 1 są weryfikowane przez Producenta pod kątem zgodności z treścią wpisów w odpowiednich publicznych rejestrach oraz w zakresie przynależności potencjalnego Klienta do branży EIN
- Po dokonaniu pozytywnej weryfikacji, Klient otrzymuje indywidualny login oraz hasło służące do logowania się na Koncie Klienta w ramach Platformy Zakupowej. Dane do logowania przesyłane są na adres e-mail Klienta wskazany w ankiecie, o której mowa w ust. 1 powyżej, z zachowaniem zabezpieczeń zapewniających poufność ww. danych.
- Po dokonaniu pierwszego logowania Klient uprawniony jest do ustalenia własnego indywidualnego hasła do Konta.
§ 5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać tylko drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej Platformy Zakupowej.
- Zawarcie Umowy sprzedaży między Klientem a Producentem następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w ramach Platformy Zakupowej.
- Celem złożenia Zamówienia konieczne/a jest:
- Weryfikacja przez Klienta poprawności i aktualności danych podanych przy rejestracji Konta, w tym:
- nazwy i danych Klienta,
- adresu dostawy oraz adresu do korespondencji (ulica, numer budynku, numer lokalu [w przypadku istnienia], kod pocztowy, miejscowość),
- numeru telefonu,
- adresu e-mail,
- akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa. Akceptacja jest niezbędna do dokonania i sfinalizowania Zamówienia.
- c. wyrażenie zgody na realizację Zamówienia przez Platformę Zakupową poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, który wskazuje na konieczność zapłaty za Zamówienie.
- Weryfikacja przez Klienta poprawności i aktualności danych podanych przy rejestracji Konta, w tym:
- Producent informuje Klienta o łącznej cenie Produktu/ów wraz z podatkami będącego/ych przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy na stronach Formularza zamówienia w trakcie składania Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia Producent niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Producenta Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Producenta o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem a Producentem.
- Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Platformy Zakupowej oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w § 5 ust. 5 Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Platformy Zakupowej.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ, DOSTAWA
- Realizacja Zamówienia następuje nie wcześniej niż po otrzymaniu płatności za złożone Zamówienie dokonanej zgodnie z treścią § 7 poniżej.
- Producent zastrzega sobie możliwość niezrealizowania złożonych zamówień, które ze względu na niekompletne dane bądź uzasadnione przypuszczenie, że zawierają dane nieprawdziwe, nie mogą być z tej przyczyny zrealizowane. Sprzedający uprzednio podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu weryfikacji tych informacji.
- Dostawa Produktów dostępna jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 7 SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKTY
- Płatności za Zamówienie należy dokonać przelewem na rachunek bankowy Producenta prowadzony w ……………… numer rachunku: ………………………………………………………………………………………………………………..
- Płatności należy dokonać w terminie ……………………………………. licząc od dnia złożenia Zamówienia.
- W przypadku braku zapłaty w terminie wskazanym w treści ust. 2 powyżej, zamówienie zostaje anulowane przez Producenta.
- Zasady udzielania rabatów i promocji będą zamieszczane przez Producenta każdorazowo na stronie Platformy Zakupowej w czasie ich obowiązywania.
§ 8 NEWSLETTER
- 1. W ramach Platformy Zakupowej Klient może wyrazić zgodę na świadczenie przez Producenta usług Newslettera. 2. Korzystanie z Newslettera następuje po zaznaczeniu przez Klienta checboxa dotyczącego zgody na przetwarzanie danych osobowych i kliknięciu pola „Zapisz się”, widocznego na stronie Platformy Zakupowej podczas składania Zamówienia. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta – z chwilą utworzenia Konta i zaznaczenia odpowiedniego checkboxa Klient zostaje zapisany na Newsletter. 3. Usługa Newslettera świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Producenta, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurt@fusion.pl
§ 9 REKLAMACJE
- W przypadku rozbieżności ilościowych w dostarczonym Zamówieniu lub wykrycia przez Klienta wad tkwiących w Produktach, Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji na warunkach określonych treścią niniejszego paragrafu.
- Reklamacja może zostać złożona:
- pocztą tradycyjną wysłaną na adres: ul. Świętokrzyska 10A, 26-001 Masłów Pierwszy;
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurt@fusion.pl
- W przypadku dokonywania zwrotu Produktu w ramach reklamacji należy przesłać go na adres: ul. Świętokrzyska 10A, 26-001 Masłów Pierwszy.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- dane umożliwiające identyfikację Klienta (nazwę, adres do korespondencji, adres e-mail) przedmiot reklamacji (np. nazwę Produktu, datę zakupu). W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Producenta;
- informacje i opis okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową.
- Składający reklamację, do reklamacji powinien załączyć dowody związane z przedmiotem reklamacji np. zdjęcia, dokumenty lub sam Produkt.
- Producent może zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów, jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Producenta.
- Prawo do złożenia reklamacji dotyczącej danego Zamówienia lub Usługi wygasa wraz z upływem 14 dni licząc od dnia dostarczenia złożonego Zamówienia do Klienta.
- Producent ustosunkuje się do reklamacji nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
- Z uwagi na fakt, iż z Platformy Zakupowej mogą korzystać wyłącznie Klienci (tj. przedsiębiorcy nie będący Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta), Klientom nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej w związku ze złożeniem zamówienia za pośrednictwem Platformy Zakupowej.
- Uprawnienia Klientów związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy jak również ewentualną wadliwością Produktów ograniczone są do uprawnień opisanych w treści niniejszego paragrafu. W pozostałym zakresie uprawnienia Klienta z rękojmi oraz z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży są wyłączone.
§ 10 RODO
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Platformy Zakupowej w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Producent: Fusion Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Masłów Pierwszy (26-001) przy ulicy Świętokrzyskiej 10A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS: 0000963058, NIP: 6572968622, REGON: 521619800, kapitał zakładowy: 18 000,00 zł.
- Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce prywatności stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane za pośrednictwem Platformy Zakupowej zawierane są w języku polskim.
- Producent zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, w tym w szczególności w przypadku: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, zmiany technologii, zmiany zakresu usług i asortymentu dostępnego na Platformie Zakupowej. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Platformie Zakupowej.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.
- Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli Klient został powiadomiony o zmianach drogą mailową i nie wypowiedział umowy w terminie 15 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy o ochronie danych osobowych, Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Wszelkie spory Producent w pierwszej kolejności będzie starał się rozstrzygać na drodze polubownej. W przypadku niemożności rozstrzygnięcia sporu polubownie, sądem właściwym dla rozstrzygnięcia sprawy będzie sąd właściwy dla siedziby Producenta.